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La qualité de service en chiffres : bulletin d’information trimestriel & bulletin de la ponctualité

Le STIF a encore renforcé la place du voyageur dans la mise en œuvre des contrats 2012-2015 signés avec la RATP et la SNCF où l’une des priorités concerne la ponctualité.

Pour rapprocher le plus possible la mesure de la qualité de service du quotidien des voyageurs, le STIF édite 2 bulletins :

Bulletin de la qualité de service trimestriel (BQST)

Numéro en cours
N°25 (2nd trimestre 2016)

Précédents numéros

2016
2015
2014
2013
N°24 (1er trimestre 2016) N°23 (4ème trimestre 2015)
N°22 (3ème trimestre 2015)
N°21 (2nd trimestre 2015)
N°20 (janvier-mars 2015)
N°19 (janvier-décembre 2014)
N°18 (janvier-septembre 2014)
N°17 (janvier-juin 2014)
N°16 (janvier-mars 2014
N°15 (janvier-décembre 2013)
N°14 (janvier-septembre 2013)
N°13 (janvier-juin 2013)
N°12 (janvier-mars 2013)

Bulletin de la ponctualité interactif mensuel (BPIM)

Numéro en cours
N°42 (septembre 2016)

Précédents numéros

2016
2015
2014
N°41 (août 2016)
N°40 (juillet 2016)
N°39 (juin 2016)
N°38 (mai 2016)
N°37 (avril 2016)
N°36 (mars 2016)
N°35 (février 2016)
N°34 (janvier 2016)
N°33 (décembre 2015)
N°32 (novembre 2015)
N°31 (octobre 2015)
N°30 (septembre 2015)
N°29 (août 2015)
N°28 (juillet 2015)
N°27 (juin 2015)
N°26 (mai 2015)
N°25 (avril 2015)
N°24 (mars 2015)
N°23 (février 2015)
N°22 (janvier 2015)
N°21 (janvier-décembre 2014)
N°20 (janvier-novembre 2014)
N°19 (janvier-octobre 2014)
N°18 (janvier-septembre 2014)
N°17 (janvier-août 2014)
N°16 (janvier-juillet 2014)
N°15 (janvier-juin 2014)
N°14 (janvier-mai 2014)
N°13 (janvier-avril 2014)
N°12 (janvier-mars 2014)
N°11 (janvier-février 2014)
N°10 (janvier 2014)